Protección de datos personales - ARCO

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733 (“LEY”), y su reglamento, D.S. N° 003-2013-JUS, tienes derecho a ejercer tus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición sobre tus datos personales (derechos “ARCO”), enviando una comunicación y adjuntando tu solicitud ARCO al correo electrónico indicado más adelante.

¿Qué es una solicitud ARCO?

Es el mecanismo que te permite ejercer tus derechos ARCO y que Media Networks, en cumplimiento de la LEY, pone a tu disposición.

Procedimiento

Envía un correo electrónico a la dirección:medianetworks.datospersonales@telefonica.com ,  adjuntando los documentos escaneados:

  •       -      Solicitud ARCO, debidamente completada y firmada. Descarga solicitud aquí.
  •       -      Copia simple y legible de tu documento de identidad.
  •       -      Copia simple y legible de vigencia de poder especial, en caso de representación.
  •       -      En caso de ser necesario, anexa los documentos que sustenten tu solicitud.

Plazos

El plazo de respuesta máximo para las solicitudes de Acceso es de 20 días hábiles, mientras que para los demás tipos de solicitudes, 10 días hábiles.