Información a abonados y usuarios
Media Networks es una empresa multiservicio que, entre sus actividades, se encuentra habilitada para brindar el Servicio Portador de Larga Distancia Internacional. En virtud a ello, a la fecha Media Networks únicamente ofrece el “Servicio de Transporte de Señal Digital” a clientes empresariales.
- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS REGULADOS:
- Características del servicio de Transporte de Señal Digital .
MODELOS DE CONTRATOS – SERVICIOS REGULADOS:
TARIFAS – SERVICIOS REGULADOS
ATENCIÓN DE RECLAMOS
- Procedimiento – Atención de reclamos y recursos
- Formulario de Reclamos:
- Formulario de reclamos – Otros servicios de Telecomunicaciones.
- Formulario de queja
- Reclamos en línea
INDICADORES DE CALIDAD